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这段时间我家美的热水器经常洗着洗着出冷水，热水器报故障，错误代码E5。联系美的4008899315报障，告知设备过保修期，上门服务费50，不包括配件更换，今天师傅上门维修更换配件，总共花费二十多分钟，解决问题，总计费用95元，包含上门费，给师傅点赞，给美的点赞。

1、e5的出现主要是提示用户热水器有了高温的保护，可能是里面的水温探头敏感度下降或者是控制板上的电阻产生了偏差造成的现象。2、有可能是此台热水器年数已久，里面的零部件都比较老化了，所以在日常使用的时候会出现各种各样的故障。相关知识科普：不管是使用什么电器，都是需要定期的进行维护以及保养，就比如这款美的热水器，在使用中要及时的做清洗的工作。

切记在清洗的时候，不能将出水口堵塞。并且在日常使用热水器时，若打开进水阀没有水时，一定要及时的切断电源，防止水倒流的现象，造成重要的部件损坏。另外为了保证热水器的安全，最好还是使用扳手式的阀门，这样可以有效的防止有人误关水阀，从而导致水箱缺水造成电热丝烧毁的情况。

美的热水器E5故障是指设备出现了故障，很可能是由于某些部件损坏或操作不当所导致的。以下是一些可能导致E5故障的原因和对应的解决方案。原因一：传感器受损传感器是测量温度的设备。如果传感器出现故障，热水器将无法正确测量水温，导致E5故障。如此时可以通过更换传感器来修复这个问题。解决方案：更换传感器，确保安装正确。原因二：电路板损坏电路板是热水器的核心部件之一，它控制热水器的所有功能。

如此时可以通过更换电路板来修复这个问题。解决方案：更换电路板或找到一个专业的技术人员维修电路板，原因三：过热保护器失效美的热水器内置了过热保护器，如果水温过高，保护器会自动切断电路来避免危险。但如果过热保护器失效，会导致热水器出现E5故障，如何处理这个问题？解决方案：更换过热保护器。原因四：电磁阀损坏电磁阀是控制热水流动的设备。